10月12日，在烏魯木齊華源熱力股份有限公司鍋爐房?jī)?nèi)，工作人員正在查看供暖運(yùn)行情況。

烏魯木齊晚報(bào)訊（記者王媛媛攝影報(bào)道）用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理……最終用數(shù)據(jù)均衡供暖。

這個(gè)采暖期，烏魯木齊通過互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)進(jìn)一步提升供熱質(zhì)量、推進(jìn)節(jié)能減排，讓供暖變得更加智能化、精細(xì)化。

在實(shí)現(xiàn)熱源廠到換熱站全程智能化管控后，經(jīng)過四年的研發(fā)，本采暖期華源熱力二網(wǎng)智能平衡云平臺(tái)正式上線。這意味著智慧供熱繼續(xù)從“換熱站”延伸至“住戶”，真正實(shí)現(xiàn)從熱源、換熱站、終端熱用戶三級(jí)系統(tǒng)的智能可控。

實(shí)時(shí)上傳住戶供暖數(shù)據(jù)

10月12日，在華源熱力智能平臺(tái)中心內(nèi)，記者了解了二網(wǎng)智能平衡云平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)及管控能力。

只見能源管理部副主任李亞飛從電腦隨機(jī)切換到一個(gè)小區(qū)，大屏幕上立即顯示出丁香花園二期每棟樓的供水溫度、回水溫度、瞬時(shí)流量、瞬時(shí)熱量等數(shù)據(jù)。

平臺(tái)具備數(shù)據(jù)總覽、實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)查詢、報(bào)警管理、設(shè)備運(yùn)維、熱費(fèi)賬單等功能。工作人員可以隨時(shí)查看各個(gè)供熱小區(qū)的供熱、運(yùn)轉(zhuǎn)情況，稍有“風(fēng)吹草動(dòng)”， 大屏幕便會(huì)報(bào)警。

12時(shí)13分，大屏幕顯示富裕新城小區(qū)3號(hào)樓出現(xiàn)報(bào)警，顯示數(shù)據(jù)異常，故障內(nèi)容為回水溫度過高。李亞飛通過電腦下達(dá)指令，2分鐘后富裕新城小區(qū)樓棟前電動(dòng)閥自動(dòng)調(diào)整流量。經(jīng)過管網(wǎng)循環(huán)運(yùn)行，半小時(shí)該樓棟回水溫度恢復(fù)正常參數(shù)。李亞飛說：“目前系統(tǒng)還在調(diào)試，我是手動(dòng)下達(dá)指令，待調(diào)試完成后，系統(tǒng)開啟智能調(diào)控，會(huì)在報(bào)警未發(fā)生時(shí)提前發(fā)現(xiàn)異常，自動(dòng)下達(dá)指令。”

烏魯木齊華源熱力股份有限公司供暖面積約1400萬平方米，5個(gè)熱源廠，共163座換熱站，10萬余用戶。

公司副經(jīng)理康飛說，公司從2016年在寶石花苑小區(qū)試點(diǎn)二次管網(wǎng)智能平衡技術(shù)，經(jīng)過四年的測(cè)算目前節(jié)能效果比較明顯，電耗降低10%-20%，熱耗降低5%左右，所以今年在供暖區(qū)域逐步推廣這項(xiàng)技術(shù)。

目前供暖區(qū)域3000多棟樓全部裝上了樓棟表，每分鐘都可上傳該棟樓供回水溫度、流量等數(shù)據(jù)，然后平臺(tái)結(jié)合當(dāng)日氣象參數(shù)、熱網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)、能耗基準(zhǔn)、小區(qū)屬性等進(jìn)行綜合分析。

“存儲(chǔ)能力強(qiáng)，運(yùn)算能力快，以前我們通過人工分析大概需要一個(gè)多小時(shí)，現(xiàn)在兩三分鐘就能完成管網(wǎng)平衡分析。”康飛舉例，10萬用熱戶，1小時(shí)約有100萬的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量，因此需要建立以“大數(shù)據(jù)+云平臺(tái)”的運(yùn)營(yíng)模式來進(jìn)行管理，可迅速調(diào)節(jié)供熱參數(shù)，實(shí)現(xiàn)供熱智能控制。預(yù)計(jì)熱效率可提高3%-5%。

　智慧供熱實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳

一般熱水從熱源廠到居民家里要經(jīng)過三個(gè)循環(huán)。首先是熱源廠將循環(huán)水加熱，注入一次管網(wǎng)內(nèi)；然后一次管網(wǎng)通過換熱站將溫度傳到二次管網(wǎng)；最后是二次管網(wǎng)的熱水注入到用戶家暖氣片或地暖中。

在熱的傳遞過程中，目前能耗損失比較大的就是二次管網(wǎng)。烏魯木齊市從2009年起實(shí)施老舊供熱管網(wǎng)改造，改造的老舊供熱管網(wǎng)達(dá)到1440公里，92萬戶居民室溫得到有效改善。

一方面硬件改造，一方面軟件科學(xué)管控。烏魯木齊華源熱力股份有限公司總經(jīng)理彭軍說，從2013年起公司開始建設(shè)智慧供熱系統(tǒng)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了熱源到換熱站的智慧供暖；為了最大程度地提高熱效率，又實(shí)施了煙氣余熱回收、全網(wǎng)自動(dòng)控制技術(shù)、地理信息平臺(tái)等一系列技術(shù)；今年又實(shí)現(xiàn)了二次管網(wǎng)智能平衡技術(shù)，首府智慧供熱實(shí)現(xiàn)了三級(jí)跳。

例如全網(wǎng)自動(dòng)控制技術(shù)讓163座智能換熱站實(shí)現(xiàn)無人值守，每天調(diào)度人員根據(jù)室外溫度、房屋結(jié)構(gòu)、歷史數(shù)據(jù)等相關(guān)影響供熱的因素，對(duì)管網(wǎng)參數(shù)下指令，實(shí)施遠(yuǎn)程供熱溫度的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)。

地理信息平臺(tái)技術(shù)讓近10萬件供熱設(shè)施都有了“身份證”。采暖期供熱運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，該找誰、去哪兒找，一目了然。

司爐工楊作宏從事供暖工作五年，他最大的感受就是一切都用數(shù)據(jù)說話。他說：“越來越智能，以前燒鍋爐一個(gè)班十幾個(gè)人，現(xiàn)在就四個(gè)人。”

　差異化供熱、均衡供熱

從“粗獷式”管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬?xì)化”管理模式，從被動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題到現(xiàn)在的主動(dòng)提前發(fā)現(xiàn)問題，有效提升了供熱質(zhì)量。

用戶客服中心副主任黃偉說：“明顯地感覺到供暖投訴逐年在下降，今年不熱投訴率跟往年相比下降了60%。”

對(duì)于博雅馨園住戶劉婷來說，如今已切實(shí)感受到大數(shù)據(jù)帶來的變化。她說：“比如我們家暖氣是冷還是熱，熱力公司都能知道，供熱閥門有沒有開啟不用到家里看他們都能知道，供暖比較穩(wěn)定。”

目前，一線熱力員工通過熱用戶室溫及回水溫度的數(shù)據(jù)反饋，利用云平臺(tái)大數(shù)據(jù)信息，迅速定位用熱故障用戶，精準(zhǔn)鎖定問題原因進(jìn)行故障排除。

此外，云平臺(tái)具備實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，利用大數(shù)據(jù)算法，科學(xué)計(jì)算樓棟的熱量及樓棟回水溫度數(shù)據(jù)，提供調(diào)整方案，解決二次網(wǎng)樓棟間冷熱不均問題。同時(shí)以智能化、精細(xì)化的管理方式破解老舊小區(qū)熱源不足、小區(qū)“邊角頂?shù)住惫岙惓５葐栴}。結(jié)合不同建筑類別、不同建筑特性（節(jié)能建筑、非節(jié)能建筑）來實(shí)現(xiàn)差異化供熱、均衡供熱。

彭軍說，以前眾多信息系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)孤島與信息孤島，難以產(chǎn)生整體節(jié)能價(jià)值。他們現(xiàn)在采用云平臺(tái)架構(gòu)把各個(gè)孤立的數(shù)據(jù)聯(lián)接起來，實(shí)現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用價(jià)值。下一步還將繼續(xù)對(duì)人工智能技術(shù)如何提升供熱系統(tǒng)的運(yùn)行能效進(jìn)行探索研究，將云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)供熱行業(yè)相互結(jié)合，在滿足按需供熱的前提下，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)能效最優(yōu)。

除了華源熱力外，近年來，烏魯木齊熱力（集團(tuán)）有限公司、 新疆和融熱力有限公司、新疆廣匯熱力有限公司等供熱企業(yè)創(chuàng)新管理模式，將智能化建設(shè)與智慧化管理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)首府供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)和節(jié)能降耗得以同步提升。